Nahaufnahme von Lenkrad und Armaturenbrett
Versicherungen

Die Regulierung beginnt mit der Erstmeldung

Qualität und Vollständigkeit der Erstmeldung bestimmen, wie viel Nacharbeit im Kernsystem entsteht. Crashwise liefert strukturierte, geprüfte Schadendaten — vom Unfallort.

Die Situation

Unstrukturierte Meldungen erzeugen Nacharbeit — Fall für Fall.

Erstmeldungen kommen als Freitext, Fotos und Telefonate — und müssen manuell erfasst und nachqualifiziert werden.

Fehlende Angaben der Gegenseite und von Zeugen führen zu Rückfragen und verlängern die Regulierung.

Jeder Medienbruch zwischen Unfallort und Kernsystem kostet Datenqualität.

Was Crashwise beiträgt

Strukturierte Schadendaten, ab der ersten Minute

Vollständigere Erstmeldungen

Geführte, multimodale Erfassung mit Qualitätsprüfung noch während der Aufnahme — bevor Lücken entstehen.

Alle Beteiligten eingebunden

Unfallgegner und Zeugen liefern ihre Sicht per QR-Webflow — ohne App-Installation, direkt am Unfallort.

Standardisierte Übergabe

Strukturierte Schadenakte und elektronisch signierter PDF-Report; Übergabe per API, Zugriff über Dashboards und Single Sign-on. Kritische Ergebnisse werden menschlich geprüft.

In Ihrem Erscheinungsbild

Fragen, Ablauf und Ausgabe folgen Ihrem Prozess. Der Europäische Unfallbericht kommt als Ausgabe in Ihrem Branding.

Luftaufnahme von Fahrzeugen auf einer Stadtstraße

So läuft die Erstmeldung am Unfallort

Vor dem Vertrag

Erstaufnahme

Der Antragsteller erfasst den Fahrzeugzustand, bevor Sie zeichnen: über einen Link, ohne App. Fotos außen und innen, Motorraum, Kilometerstand, Prüfplakette, jedes Foto mit Zeit- und Ortsstempel. Sie sehen den Bericht im Dashboard und nehmen an oder lehnen ab.

  • Geführte Aufnahme durch den Antragsteller
  • Bericht mit allen Fotos und Werten im Dashboard
  • Annehmen oder ablehnen, mit Begründung
Anbindung

Passt in Ihre Systemlandschaft

Crashwise ersetzt Ihr Kernsystem nicht, es liefert bessere Daten hinein. Die Anbindung ist bewusst begrenzt:

API

strukturierte Übergabe der Schadendaten

Single Sign-on

Anbindung an Ihr Identitätsmanagement

Dashboards

Schadenfall- und Managementsicht

PDF-Report

elektronisch signiert, je Fall

Einstieg

So läuft ein Pilot

01

Gespräch

Wir gehen Ihren heutigen Meldeprozess durch und legen fest, welche Fragen, Ausgaben und Übergaben der Pilot abbildet.

02

Pilot

Drei Monate, fester Preis, ohne Begrenzung von Nutzern und Fahrzeugen. Ihre Sachbearbeiter arbeiten mit echten Fällen.

03

Auswertung

Gemeinsam bewerten wir Vollständigkeit der Erstmeldungen und Aufwand in der Regulierung. Dann entscheiden Sie über den Regelbetrieb.

Produktive Daten werden in der EU verarbeitet (oder an Ihrem Wunschstandort). Kundendaten werden nie zum Training von KI-Modellen genutzt. Mehr zur Sicherheit →

Für Versicherungen erstellen wir ein individuelles Angebot.

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